Hoezo: account based marketing?
Aandacht besteden aan die klanten en prospects die je graag wilt hebben en houden. Dat is account based marketing (ABM) in een notendop. Eigenlijk heel vanzelfsprekend. ABM is dan ook een oude bekende, die het hele salesproces van lead, tot deal en aftersale beslaat. Toch is het heel terecht dat deze aanpak weer even volop in de spotlight staat.
Leadgenerator
Een tijd lang leek de aandacht van de marketeers puur gericht op inbound marketing. Het idee? Door content te bieden die jouw doelgroep interesseert en die gericht te verspreiden, stromen de leads vanzelf binnen. Dat is natuurlijk prachtig, maar vervolgens moet je je afvragen wat je met al die leads gaat doen. Want hoeveel potentie hebben ze eigenlijk? En in hoeverre dragen deze leads bij aan jouw strategie om die stip aan de horizon te bereiken?
Hogere return on investment
Daar komt account based marketing om de hoek kijken. Want door de krachten van sales, marketing en finance te bundelen, bepaal je samen heel gericht wie jouw ideale klanten zijn. En daar kun je vervolgens actief op inzetten. Zo worden de vele leads die je genereert ineens een stuk interessanter.
Gerichte inzet, meer effect
In een onderzoek gaf 97% van de marketeers aan dat ABM een (veel) hogere ROI oplevert dan andere marketing. Eigenlijk is het simpel: omdat je duidelijk voor ogen hebt wie je prospects zijn, zet je je middelen heel gericht en dus efficiënt in. Alle marketingactiviteiten zijn volledig afgestemd op de doelgroep. Bovendien sorteert een persoonlijke boodschap sowieso meer effect. En dat is precies wat account based marketing doet. Zo behaal je meer effect, met hetzelfde budget.
Synergie
ABM zorgt er ook voor dat de afdelingen marketing en sales op één lijn zitten. Omdat alles draait om accounts en targets, hanteren beide afdelingen bij deze aanpak dezelfde terminologie en streven ze dezelfde doelen na. Dat zorgt voor synergie. Al met al redenen genoeg om account based marketing een steady plek in je marketingstrategie te geven.